Bonusbedingungen
Allgemeine Bonusbedingungen
Die folgenden allgemeinen Bonusbedingungen gelten für Aktionen, die Boni, Preise, Wettbewerbe, Cashback und Geschenke umfassen. Zudem können die Bedingungen jeder einzelnen Aktion variieren. Durch Ihre Teilnahme erklären Sie sich damit einverstanden, diese allgemeinen Regeln einzuhalten. Falls Sie Klärungsbedarf zu einer Aktion oder einem Anreiz haben, wenden Sie sich bitte an den Locowin-Kundenservice. Locowin behält sich das Recht vor, Informationen oder Bedingungen zu Angeboten jederzeit zu ergänzen, zu entfernen oder zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über Aktualisierungen zu informieren. Im Falle von Abweichungen hat die englische Version eines Begriffs Vorrang vor Übersetzungen in anderen Sprachen.
Der “Bonusguthaben”-Saldo während einer Aktion setzt sich aus Bonus- und Einzahlungsgeld zusammen. Auszahlungen erfordern die Erfüllung der Umsatzbedingungen oder die Stornierung des Bonus, sofern es sich nicht um eine reine Einzahlungsauszahlung handelt – in diesem Fall verfallen Bonus und Gewinne.
Limits
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Mindesteinzahlung zur Teilnahme an Aktionen oder Anreizen 20 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung). Sofern in den spezifischen Bedingungen der jeweiligen Bonusaktion nicht anders festgelegt, beträgt die maximale Bonus-Wetteinsatzgröße 5 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung) pro Wette/Dreh oder Äquivalent.
Auszahlung
Nicht innerhalb von sieben Tagen umgesetzte Boni und damit verbundene Gewinne verfallen. Wenn Sie vor Erfüllung der Umsatzbedingungen eine Auszahlung vornehmen, werden Bonus und Gewinne storniert. Bonusgeld kann erst ausgezahlt werden, wenn es in Echtgeld umgewandelt wurde und separat vom Einzahlungsgeld angezeigt wird. Bei Nutzung eines aktiven Bonus werden die Gelder in folgender Reihenfolge verwendet: Bonusgeld, zur Bonusaktivierung erforderliche Gelder und verbleibender Kontostand. Wenn Sie Ihr Echtgeldguthaben vor Abschluss der Wetteinsätze abheben, verlieren Sie das Bonusgeld. Werden Einzahlungs- und Bonusbeträge aufgebraucht, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind, gelten die verbleibenden Bonusbedingungen als erfüllt.
Missbrauch der Aktion
Locowin-Anreize dienen ausschließlich dem Spielvergnügen. Missbrauch oder unsachgemäße Nutzung werden nicht toleriert. Maßnahmen gegen Missbrauch umfassen die Streichung von Gewinnen und Boni, den Ausschluss von zukünftigen Anreizen oder die Sperrung von Konten. Als Missbrauch gelten unter anderem:
- Betrügerische Nutzung mehrerer Konten oder Begünstigung derselben Person oder Organisation;
- Bonus-Umsätze in nicht enthaltenen Spielen;
- Absprachen, koordiniertes Wetten, Manipulation von Software oder Ausnutzung von Schwachstellen;
- Nutzung von VPNs oder Verschleierung der IP-Adresse;
- Verzögerung von Spielrunden zur Umgehung der Umsatzregeln;
- Ausnutzung von Softwarefehlern oder Änderung der Wetteinsatzstrategien zur Erfüllung der Umsatzbedingungen.
Spezifische Aktionen
Level-Belohnungen
Die Boni für das Erreichen eines neuen Levels unterliegen keinen Umsatzbedingungen. Das bedeutet, dass Sie alle Gewinne aus den Bonus-Drehs als Echtgeld abheben können. Der maximale Gewinn aus einer einzelnen Belohnung oder gebündelten Preisen, der ausgezahlt werden kann, beträgt 250 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung). Belohnungen sind – sofern nicht anders angegeben – sieben Tage nach Erreichen eines neuen Levels gültig. Die Gutschrift der Belohnungen erfolgt automatisch beim Erreichen eines neuen Levels. Falls Sie Ihre Belohnung nach der Gutschrift nicht in Anspruch nehmen können, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Jede Person, Familie, Haushalt, Adresse, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, Bankverbindung, Telefonnummer, Computer/Gerät und/oder IP-Adresse kann die Prämie pro Level nur einmal erhalten.
Bonusauslösung
Ein Bonus kann während der Freispiele auf den folgenden fünf Levels aktiviert werden:
- Level 25: Erhalten Sie einen 50% Bonus auf Ihre nächste Einzahlung zwischen 20 EUR und 400 EUR (oder Gegenwert). Um den vollen Bonus und die damit verbundenen Gewinne freizuschalten, müssen Sie die Summe aus Einzahlung und Bonus 20-mal umsetzen;
- Level 35: Genießen Sie einen 50% Bonus auf Ihre nächste Einzahlung zwischen 20 EUR und 400 EUR (oder Gegenwert). Die Umsatzbedingung erfordert einen 18-fachen Umsatz von Einzahlung und Bonus;
- Level 50: Erhalten Sie einen 100% Bonus auf Einzahlungen von 20 EUR bis 300 EUR (oder Gegenwert). Der Bonus muss 35-mal umgesetzt werden, bevor Auszahlungen möglich sind;
- Level 75: Erhalten Sie einen 100% Bonus auf Einzahlungen zwischen 20 EUR und 500 EUR (oder Gegenwert). Der Bonus muss 30-mal umgesetzt werden, um die Bedingungen zu erfüllen;
- Level 85: Erhalten Sie einen 150% Bonus auf Ihre nächste Einzahlung zwischen 20 EUR und 500 EUR (oder Gegenwert). Der Bonus muss 30-mal umgesetzt werden, um Gewinne auszahlbar zu machen.
Willkommenspaket
Die Freispiele werden nur für die ersten fünf Einzahlungen vergeben, wobei Willkommensboni und Freispiele separat beansprucht werden können. Die Boni bleiben in der Kasse, bis sie beansprucht werden; danach steht der nächste Teil des Bonus für die folgende Einzahlung zur Verfügung. Falls der Bonus nicht mit Ihrer Einzahlung gutgeschrieben wurde, kontaktieren Sie bitte vor dem Spielbeginn den Kundenservice und beantragen Sie die Gutschrift. Das Willkommensangebot erfordert eine Mindesteinzahlung von 20 EUR (oder Gegenwert in einer anderen Währung).
Bonusbetrag
Die Willkommensboni werden wie folgt verteilt:
- Erste Einzahlung: 100% bis zu 350 EUR;
- Zweite Einzahlung: 85% bis zu 350 EUR;
- Dritte Einzahlung: 75% bis zu 400 EUR;
- Vierte Einzahlung: 50% bis zu 400 EUR;
- Fünfte Einzahlung: 100% bis zu 350 EUR.
Alle Willkommensboni unterliegen einer 36-fachen Umsatzbedingung des Bonusbetrags. Bei einer Auszahlung vor Erfüllung aller Umsatzbedingungen verfallen Bonus und Gewinne.
Freispiele
Freispiele sind Teil des Willkommensbonus. Die Bonus-Drehs des Willkommenspakets unterliegen keinen Umsatzbeschränkungen. Der maximale Gewinn aus diesen Bonus-Drehs beträgt 250 EUR. Bestimmte Spiele bieten Freispiele bei den ersten fünf Einzahlungen:
- Erste Einzahlung: Gates of Olympus (Pragmatic Play) oder Fire in the Hole 2 (Nolimit, falls eingeschränkt);
- Zweite Einzahlung: Starlight Princess 1000 (Pragmatic Play) oder Punk Rocker (Nolimit);
- Dritte Einzahlung: Big Bass Splash (Pragmatic Play) oder The Rave (Nolimit);
- Vierte Einzahlung: Madame Destiny Megaways (Pragmatic Play) oder Mental (Nolimit);
- Fünfte Einzahlung: Sweet Bonanza (Pragmatic Play) oder East Coast vs West Coast (Nolimit).
Die Freispiele werden basierend auf der Einzahlungshöhe vergeben:
- 20–50 EUR: 35 Freispiele;
- 50,01–100 EUR: 70 Freispiele;
- Ab 100,01 EUR: 100 Freispiele.
Für Spieler in Finnland gelten die Freispiele nur für die ersten drei Einzahlungen. Sie erhalten 20 Freispiele pro Tag für fünf Tage auf das jeweilige Spiel, gutgeschrieben 24 Stunden nach jeder Einzahlung. Jede Einzahlung qualifiziert für das Willkommenspaket (Standard oder Crypto). Pro Einzahlung können Spieler entweder den Crypto- oder Standard-Willkommensbonus wählen, nicht jedoch beide. Nach Wahl einer Option für eine Einzahlung ist die andere Option für diese Einzahlung nicht mehr verfügbar. Bei nachfolgenden Einzahlungen können Spieler erneut zwischen Crypto- und Standard-Anreizen wählen.
Crypto-Willkommenspaket
Das Crypto-Willkommenspaket steht Spielern zur Verfügung, die über den Einzahlungsbereich mit Bitcoin bezahlen. Es umfasst fünf Einzahlungsboni:
- Erste: 100% bis zu 350 EUR;
- Zweite: 100% bis zu 350 EUR;
- Dritte: 100% bis zu 400 EUR;
- Vierte: 100% bis zu 400 EUR;
- Fünfte: 100% bis zu 350 EUR.
Jeder Bonus erfordert eine Mindesteinzahlung von 20 EUR. Alle Crypto-Willkommensboni unterliegen den Allgemeinen Bonusbedingungen und haben eine 40-fache Umsatzbedingung des Bonusbetrags.
Verrücktes Cashback
Spieler müssen mindestens einmal eingezahlt haben, um für Cashback berechtigt zu sein. Cashback kann nicht in Kombination mit anderen laufenden Boni oder Aktionen genutzt werden. Cashback steht nur zur Verfügung, wenn ein Bonus vollständig genutzt oder verwirkt wurde. Der Mindestbetrag für Cashback beträgt 1 EUR (oder Gegenwert), der maximale Wochenbetrag 1,400 EUR (oder Gegenwert). Die Berechnung des Cashbacks erfolgt auf Basis des Return-to-Player-Werts (RTP) jedes Einsatzes nach Abzug der Betriebskosten. Die Spieleraktivität wird von Montag bis Sonntag überwacht; qualifiziertes Cashback wird am folgenden Montag gutgeschrieben. Locowin behält sich das Recht vor, Spielern bei Verdacht auf betrügerisches oder täuschendes Verhalten das Cashback zu verweigern. Wir sind berechtigt, das Cashback-Programm jederzeit ohne Vorankündigung oder Begründung zu ändern oder zu beenden. Cashback ist nur für aktive Konten in gutem Stand verfügbar; gesperrte, deaktivierte oder inaktive Konten sind nicht berechtigt. Nicht genutztes Cashback wird nach 14 Tagen vom Kontostand abgezogen. Nur Einsätze auf Spielautomaten qualifizieren für Cashback; Einsätze auf anderen Spielarten wie Tischspielen oder Live-Casinos werden nicht berücksichtigt.
Freitag-Freispiele
Für das Angebot “Freitag-Freispiele!” ist eine Einzahlung von mindestens 20 EUR (oder Gegenwert) zwischen Montag 00:00 und Donnerstag 23:59 UTC erforderlich. Gewinne aus den “Freitag-Freispielen!” sind umsatzfrei und können sofort ausgezahlt werden. Der maximale Gewinn aus dieser Aktion beträgt 250 EUR (oder Gegenwert). Die Freispiele werden jeden Freitag um 12:45 UTC gutgeschrieben und sind bis Sonntag um 23:59 UTC verfügbar.
Sonstige Bedingungen
Bestimmte Aktionen können Match-Boni beinhalten, die automatisch nach einer erfolgreichen Einzahlung gutgeschrieben werden. Boni sind nicht übertragbar. Falls Sie einen automatischen Bonus ablehnen möchten, kontaktieren Sie bitte vor dem Platzieren von Wetten oder dem Beginn der Bonus-Umsätze den Kundenservice. Spielautomaten (mit Ausnahme der unten aufgeführten ausgeschlossenen Titel) tragen zu 100% zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei; alle anderen Spiele tragen 0% bei. Ausgeschlossen bei aktiven Boni sind Tischspiele, Video-Poker, Jackpot-Spiele, Live-Casino sowie bestimmte Slots, darunter (aber nicht beschränkt auf): 1429 Uncharted Seas, Bonanza, Book of 99, Dead or Alive 1 & 2, Jammin’ Jars 1 & 2, Moon Princess-Reihe, Reactoonz 1 & 2, The Dog House-Reihe, Tombstone RIP, Valley of the Gods, Victorious-Reihe, Vikings, Who Wants to Be a Millionaire. Bei Spielen mit “Bonus-Kauf”- oder “Feature-Kauf”-Option zählt der volle Einsatz zur Erfüllung der Umsatzbedingungen. Bonus-Jagd oder andere Versuche der Bonus-Ausnutzung können gemäß Abschnitt 1.23 geahndet werden. Eventuelle spezifische Umsatzregeln werden in den Bedingungen der jeweiligen Aktion angegeben. Verbleibendes Bonusgeld wird bei Auszahlung nach Erfüllung der Umsatzbedingungen storniert. Boni sind nicht für alle Zahlungsmethoden verfügbar; die qualifizierten Optionen werden in der Kasse angezeigt. Cash-Drop-Boni haben eine Gültigkeit von sieben Tagen und eine einmalige (1x) Umsatzbedingung. Der maximale Auszahlungsbetrag für Gewinne aus Cash-Drop-, Gratisgeld- und No-Deposit-Boni beträgt das 5-fache des Bonusbetrags. Boni sind für polnische Spieler nicht verfügbar.
Freispiele
Freispiele mit Einzahlungsbeschränkungen, die nicht Teil des Willkommensbonus sind, unterliegen – sofern nicht in den Richtlinien einer bestimmten Kampagne oder eines Angebots anders geregelt – einem maximalen Auszahlungsbetrag von 150 EUR (oder dem Gegenwert in einer anderen Währung).
Freispiele ohne Einzahlung
Für Freispiele, die während des Online-Spiels ohne Einzahlung im Rahmen einer Marketingkampagne oder als Goodwill-Geste vergeben werden, gilt ein Auszahlungslimit von 50 EUR (oder Gegenwert). Der maximale Auszahlungsbetrag für Freispiele, die ohne Einzahlung bei der Kontoeröffnung gewährt werden, beträgt 10 EUR(oder Gegenwert).
Gemäß den Mindestbestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann eine Einzahlung erforderlich sein, um eine Auszahlung zu initiieren. Sofern in den Aktionsbedingungen nicht anders angegeben, müssen Freispiele innerhalb von sieben Tagen nach Gutschrift genutzt werden.
Sofortboni
Mitarbeiter des Kundenservice können im Einzelfall Gratisgeld oder zusätzliches Guthaben als Goodwill-Geste gewähren. In solchen Fällen darf der maximale Gewinn aus dem Bonus – unabhängig von Art oder Höhe des Bonus – das Fünffache des ursprünglichen Bonusbetrags nicht überschreiten. Reload-Boni können nur beantragt werden, wenn keine ausstehenden Auszahlungen vorliegen. Auf alle Reload-Boni finden die Regeln des Willkommensbonus Anwendung, sofern in den spezifischen Aktionsbedingungen nichts anderes festgelegt ist.
Umsatzfreie Boni
Bei Nutzung eines umsatzfreien Bonus, der vom Casino als Teil einer Aktion, Kampagne oder als Höflichkeitsgeste eines Teammitglieds vergeben wird, ist eine einmalige Auszahlungsanfrage gestattet. Dies führt jedoch zur Ungültigkeit des aktuellen Bonus. Verbleibendes Guthaben wird als Gewinn aus dem Bonus betrachtet, und die Bonusbedingungen bleiben weiterhin gültig.
Rennen-Kampagne
Spins oder Spielrunden, die nach Ende der Kampagne abgeschlossen werden, zählen nicht – selbst wenn der Einsatz während der Kampagne getätigt wurde. Die Preise werden unmittelbar nach Ende des Rennens vergeben; die Platzierung auf der Bestenliste erfolgt nach der Gesamtpunktzahl, bei Gleichstand entscheidet der höhere Einzelwert. Die Punktestände werden in Echtzeit aktualisiert und können sich während der Kampagne ändern. Jede Rennen-Kampagne kann bestimmten Einschränkungen unterliegen, und das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
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